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Les transactions bancaires ont subi une transformation massive au cours des deux dernières années. Fini le temps où les gens devaient faire la queue devant le caissier pendant des heures, même pour des transactions mineures. Il est révolu le temps où le service à la clientèle dans les banques signifiait un guichet isolé, occupé par un employé harcelé, inondé de problèmes qui prenaient des jours, des semaines ou même des mois à être résolus. La plupart des transactions sont maintenant à portée de clic et les services de soins à la clientèle offerts par les banques sont disponibles 24 heures sur 24, 7 jours par semaine, avec des représentants assez compétents qui peuvent offrir des solutions / conseils immédiats aux consommateurs.

La capacité des services de soins à la clientèle peut en fait être un point de débat. Mais une comparaison équitable avec la situation qui existait avant que la révolution technologique ne prenne effectivement le relais mérite certainement d’être appréciée pour la nouvelle version améliorée des services bancaires sous toutes leurs formes.

Cependant, comme avec tout le reste du pays, cette amélioration vient aussi avec un coureur. Le coureur qui justifie que les consommateurs se tiennent au courant des développements et de leurs droits correspondants.

Dans notre quête incessante de rechercher les questions les plus bizarres et les plus étranges du monde de la consommation, nous avons abordé les éléments cruciaux suivants que le consommateur doit garder à l’esprit lorsqu’il traite avec ses banques. La plupart de ces points sont assez simples, mais l’ignorance de ces choses simples peut, à plusieurs reprises, éveiller les consommateurs dans des problèmes disproportionnés.

Toujours insister sur les carnets de chèques personnalisés Ou vous pouvez vous retrouver dans des situations désagréables qui sont au-delà de l’explication dans des circonstances normales. Il y a quelques jours, un habitué d’Akosha nous a raconté un incident qui nous a soudain fait prendre conscience de l’extrême importance des carnets de chèques personnalisés. coque pour samsung a3 Ce particulier avait réalisé que les chèques qu’il avait envoyés étaient régulièrement encaissés sans qu’un seul centime ne soit déduit de son compte. Une enquête plus approfondie a révélé que le montant avait été déduit d’un autre compte de consommateur sans méfiance au nom duquel le carnet de chèques avait été émis à l’origine, mais qui a été remis à cette erreur individuelle. Nom du détenteur du compte Alors que la plupart des banques délivrent aujourd’hui des chéquiers personnalisés, il coque personnalisée samsung galaxy core prime peut arriver que votre carnet de chèques ne soit pas personnalisé Soyez très prudent et vigilant Retournez immédiatement un chéquier et insistez sur un chèque personnalisé .

Déduction de l’amende pour non-maintien du solde minimum du compte du titulaire du compte n’est pas autorisée sans l’information due de ce terme au titulaire du compte Combien de fois avez-vous pris la peine de vérifier quel est le solde minimum de votre compte Combien de fois votre banque vous a-t-elle spécifiquement et spécifiquement parlé de ce terme La prochaine fois, faites attention, car si votre banque ne vous a pas spécifiquement parlé de ce terme, elle ne peut automatiquement déduire le montant de votre compte. maintien du solde minimum du compte du titulaire du compte sans informer le titulaire du compte de ce terme. Dans le prolongement logique de cette condition, aucun montant ne peut être débité du compte du titulaire du compte à la discrétion de la banque sans entendre le titulaire du compte. Il est de la responsabilité et de l’obligation de la banque de veiller à ce que le titulaire du compte bénéficie d’une audience adéquate.

Ne lisez pas les petits caractères, soyez vigilants à ce sujet C’est probablement le conseil le coque personnalisable samsung galaxy j1 plus commun et le plus ignoré: dans le contexte des transactions bancaires, ce conseil devient extrêmement pertinent lorsque les consommateurs s’impliquent dans des transactions comme Dans tous ces cas, il ne suffit pas de lire les petits caractères, il est important d’être extrêmement vigilant sur les conditions et de faire très attention à ce que les conditions ne soient pas respectées Une des plaintes les plus courantes que nous recevons contre les banques de taux d’intérêt sans préavis, même si tous les contrats standard à cet égard prévoient généralement une obligation de notification au consommateur chaque fois qu’il y a une révision du taux d’intérêt. Si le problème n’est pas résolu, adressez-vous à l’Ombudsman des banques.

Avoir un grief, obtenir leur redressement de la bonne manière La réparation des plaintes concernant les transactions bancaires est un domaine assez confus pour la plupart des consommateurs. Dans le cas où un tel grief se pose, les consommateurs devraient immédiatement le prendre avec le directeur de la branche concernée. Alternativement, ou si la question n’est pas réparée au niveau de la branche, la question devrait être traitée avec les officiers nodaux de la banque concernée qui sont exclusivement désignés pour traiter les plaintes des consommateurs.

Le médiateur bancaire peut être contacté si la banque rejette la plainte ou ne répond pas dans les deux mois suivant le dépôt de la plainte auprès de la banque. La sentence votée par le Médiateur est contraignante pour les banques mais pas pour le consommateur. C’est seulement la banque contre laquelle une telle récompense peut être appliquée, pas le consommateur.

Nous avons tenté d’énumérer et de régler quelques problèmes qui sont une cause fréquente de grief et / ou de confusion pour les consommateurs lorsqu’il s’agit de transactions bancaires. Le secteur bancaire est l’un des secteurs qui évolue le plus rapidement dans le pays et tente de se synchroniser avec la technologie en évolution rapide. D’un côté, cela a rendu les transactions bancaires bien plus conviviales, mais elle s’accompagne également de problèmes et de complications. Afin d’éviter les tracas et de tirer le meilleur parti de ces systèmes évolués, les consommateurs doivent se tenir au courant des changements. Les consommateurs devraient prendre l’habitude de lire attentivement les documents et les sites Web de leur banque, ce qui est le meilleur moyen d’éviter les tracasseries inutiles, ce qui peut être garanti si les consommateurs font attention à leurs droits et à leurs préoccupations..